コミュニティQ&A

Audiokineticのコミュニティ主導のQ&Aフォーラムへようこそ。ここはWwiseとStrataのユーザのみなさまがお互いに協力し合う場です。弊社チームによる直接のサポートをご希望の場合はサポートチケットページをご利用ください。バグを報告するには、Audiokinetic LauncherのBug Reportオプションをご利用ください。(Q&AフォーラムではBug Reportを受け付けておりませんのでご注意ください。専用のBug Reportシステムをご利用いただくことで、バグの報告が適切な担当部門に届き、修正される可能性が高まります。)

最適な回答を迅速に得られるよう、ご質問を投稿される際は以下のヒントをご参考ください。

  • 具体的に示す:何を達成したいのか、またはどんな問題に直面しているのかを具体的に示してください。
  • 重要な詳細情報を含める:Wwiseとゲームエンジンのバージョンやご利用のOSなど詳細情報を記載してください。
  • 試したことを説明する:すでに試してみたトラブルシューティングの手順を教えてください。
  • 事実に焦点を当てる:問題の技術的な事実を記載してください。問題に焦点を当てることで、ほかのユーザのみなさまが解決策を迅速に見つけやすくなります。

+1 支持
Hi all,

I don't know if this is a problem for everyone right now, but I'm setting up a new machine and I can't download any versions of Wwise from the launcher.  It just has "No versions available."  Latest version of launcher, tried on two separate machines, both on and off a VPN.  Server is set to "Worldwide" and I'm trying from the UK.

Launcher log indicates some server config issue.  Log is too long for the messahe limit, but pretty much every http request is returning PROXY_NOT_RESOLVED.  No idea if it's on our side or AKs.
Sam B (220 ポイント) General Discussion
Same issue here in Phoenix. Trying to install Wwise on multiple computers for a class. No issues for yesterday morning's classes, but by 3pm MST, all systems show "No Versions Available". Tested from multiple ISP's. Problem still persists this morning.

回答 1

0 支持
 
ベストアンサー
Hello Sam and Robert,

Could you check again now? Should be fixed now.
Mads Maretty (Audiokinetic) (3.9k ポイント)
Mads Maretty S. (Audiokinetic) 選択
Yes, it's back for me now.  Thanks!
Yes, it now works. Thanks!
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