コミュニティQ&A

Audiokineticのコミュニティ主導のQ&Aフォーラムへようこそ。ここはWwiseとStrataのユーザのみなさまがお互いに協力し合う場です。弊社チームによる直接のサポートをご希望の場合はサポートチケットページをご利用ください。バグを報告するには、Audiokinetic LauncherのBug Reportオプションをご利用ください。(Q&AフォーラムではBug Reportを受け付けておりませんのでご注意ください。専用のBug Reportシステムをご利用いただくことで、バグの報告が適切な担当部門に届き、修正される可能性が高まります。)

最適な回答を迅速に得られるよう、ご質問を投稿される際は以下のヒントをご参考ください。

  • 具体的に示す:何を達成したいのか、またはどんな問題に直面しているのかを具体的に示してください。
  • 重要な詳細情報を含める:Wwiseとゲームエンジンのバージョンやご利用のOSなど詳細情報を記載してください。
  • 試したことを説明する:すでに試してみたトラブルシューティングの手順を教えてください。
  • 事実に焦点を当てる:問題の技術的な事実を記載してください。問題に焦点を当てることで、ほかのユーザのみなさまが解決策を迅速に見つけやすくなります。

0 支持
Hello, newbie here! I deleted (manually) wwise because I was having problems exporting soundbanks (lesson 102). Now I'm trying to reinstall (mcOS 10.13.6 High Sierra) but the launcher gives me this problem.... Help please!!!

"Command failed: sh -c 'mkdir -p "/Applications/Wwise 2023.1.0.8367";chown pippo "/Applications/Wwise 2023.1.0.8367";mkdir -p "/Library/Application Support/Audiokinetic";chown :_wwise_launcher "/Library/Application Support/Audiokinetic";chown -R pippo "/Library/Application Support/Audiokinetic/Wwise 2023.1.0.8367";chmod -R ug+rwx,o+rx "/Library/Application Support/Audiokinetic";find /Applications/Audiokinetic \( -type f -or -type d \) -not -name ".DS_Store" -exec chown :_wwise_launcher {} +;find /Applications/Audiokinetic \( -type f -or -type d \) -not -name ".DS_Store" -exec chmod -R ug+rwx,o+rx {} +' chown: /Library/Application Support/Audiokinetic/Wwise 2023.1.0.8367: No such file or directory find: /Applications/Audiokinetic: No such file or directory find: /Applications/Audiokinetic: No such file or directory"

Thanx everyboy!

filippo c. (100 ポイント) General Discussion

回答 1

0 支持
We are aware of an issue where the installation on macOS will fail if the directory "/Applications/Audiokinetic" does not exist. This is the default location for installing Wwise, and it seems in your case you targeted "/Applications" directly.

We are sorry for the inconvenience. As a workaround until this issue is fixed, target the default install location of "/Applications/Audiokinetic" or manually create the "Audiokinetic" directory under "/Applications".
Samuel L. (Audiokinetic) (23.6k ポイント)
Problem solved by using a software uninstaller and then reinstalling Wwise. My mistake in the "manual" uninstallation. Thanx!
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