コミュニティQ&A

Audiokineticのコミュニティ主導のQ&Aフォーラムへようこそ。ここはWwiseとStrataのユーザのみなさまがお互いに協力し合う場です。弊社チームによる直接のサポートをご希望の場合はサポートチケットページをご利用ください。バグを報告するには、Audiokinetic LauncherのBug Reportオプションをご利用ください。(Q&AフォーラムではBug Reportを受け付けておりませんのでご注意ください。専用のBug Reportシステムをご利用いただくことで、バグの報告が適切な担当部門に届き、修正される可能性が高まります。)

最適な回答を迅速に得られるよう、ご質問を投稿される際は以下のヒントをご参考ください。

  • 具体的に示す:何を達成したいのか、またはどんな問題に直面しているのかを具体的に示してください。
  • 重要な詳細情報を含める:Wwiseとゲームエンジンのバージョンやご利用のOSなど詳細情報を記載してください。
  • 試したことを説明する:すでに試してみたトラブルシューティングの手順を教えてください。
  • 事実に焦点を当てる:問題の技術的な事実を記載してください。問題に焦点を当てることで、ほかのユーザのみなさまが解決策を迅速に見つけやすくなります。

+2 支持

Wwise Version: 2024.1.5.8803 Unity Version: [Your Unity Version]

Problem: When connecting the Wwise Authoring tool to a running Unity project, Wwise immediately enters a locked state, spamming the log with the error: WAMP CALL error 'ak.wwise.locked' invoking 'ak.wwise.core.object.get': 'Cannot execute call because Wwise has an exclusive lock. Please try again later.' The reason given is Waiting for user to close a modal dialog, even when no dialog is open.

This prevents any data, including Spatial Audio reflection data, from being sent from Unity to the Profiler.

Troubleshooting Steps Already Taken (Problem Persists After All Steps):

  • Confirmed all Wwise and Unity component configurations for Spatial Audio are correct.

  • The issue occurs even in a brand new, minimal Unity project and a brand new, minimal Wwise project.

  • Performed a clean reboot of both applications.

  • Changed the WAMP communication port (from 8080 to 8090, 8095, etc.).

  • Deleted the Wwise project's .cache folder to force a rebuild.

  • Used the Audiokinetic Launcher to "Modify" and repair the Wwise integration in the Unity project.

  • Ran both the Unity Hub/Editor and the Audiokinetic Launcher/Wwise as an Administrator.

None of these steps have resolved the persistent ak.wwise.locked error. 

Thanks!!!

A T (120 ポイント) General Discussion

回答 1

0 支持

Hey, I just made a video about profiler connection issues. I hope this helps you.

It's here:   https://youtu.be/59Ku-N_VFsE

There's a TLDR in the comments.

Julian Sarkissian (200 ポイント)
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