Questions et réponses de la communauté

Bienvenue sur le forum de questions et réponses d'Audiokinetic, propulsé par la communauté. C'est l'endroit où les utilisateurs de Wwise et Strata s'entraident. Pour obtenir une aide directe de notre équipe, veuillez utiliser la page « Tickets de soutien ». Pour signaler un bug, utilisez l'option Bug Report dans l'Audiokinetic Launcher. (Veuillez noter que les rapports de bug soumis au forum questions-réponses seront rejetés. L'utilisation de notre système de rapport de bug dédié garantit que votre rapport est vu par les bonnes personnes et a les meilleures chances d'être corrigé.)

Pour obtenir rapidement les meilleures réponses, suivez ces conseils lorsque vous posez une question :

  • Soyez précis : qu'essayez-vous de réaliser ou quel est le problème spécifique que vous rencontrez ?
  • Pensez à inclure les détails importants : incluez des détails tels que les versions de Wwise et du moteur de jeu, le système d'exploitation, etc.
  • Expliquez ce que vous avez essayé de faire : indiquez aux autres les mesures que vous avez déjà prises pour essayer de résoudre le problème.
  • Concentrez-vous sur les faits : décrivez les aspects techniques de votre problème. Se concentrer sur le problème aide les autres personnes à trouver rapidement une solution.

[Unreal Engine 4.21] Wwise crashes my game when launching it on NX

0 votes

Hello there,

I am porting my game to Switch and I've been having crashes in the WWise (version 2018.1.4.6807.1189) part of my code when attempting to launch the game with the following call stack 

  !block_prepare_used(pool_t* pool, block_header_t* block, long unsigned int size) Line 567 () C++

> !AK::MemoryMgr::Malloc(int in_PoolId, long unsigned int in_ulSize) Line 538 () C++

  !CAkSink::Init(AK::IAkPluginMemAlloc* in_pAllocator, AK::IAkSinkPluginContext* in_pSinkPluginContext, AK::IAkPluginParam* in_pParams, AkAudioFormat& in_rFormat) Line 94 () C++

 !AkDevice::CreateSink() Line 633 () C++

  !CAkOutputMgr::_AddOutputDevice(long unsigned int in_uKey, AkOutputSettings& in_settings, unsigned int in_uDeviceInstance, AkSet<unsigned long, AkHybridAllocator<8, '\x08'>, 1>& io_listeners, AkSetType in_elistenerSetType, bool in_bMainDevice, bool in_bDummyIfFail) Line 830 () C++

  !CAkOutputMgr::InitMainDevice(const AkOutputSettings& in_MainSettings) Line 912 () C++

  !CAkAudioMgr::ProcessMsgQueue(bool in_bDrainMsgQueue, bool& out_bDeviceSwitch) Line 1753 () C++

  !CAkAudioMgr::Perform() Line 496 () C++

  !CAkAudioThread::EventMgrThreadFunc(void* lpParameter) Line 76 () C++

 

The error is an Access Violation of Data.

When remotely connecting to the Switch, the WWise profiler shows that two sound banks are successfully loaded (less than 16MB) a few seconds before the crash but no error/warning messages. I am guessing the issue would come from insufficient audio memory size however attempting changing the default pool size does not do the trick. The sound banks do not seem to be corrupted either.

Did anyone already met a similar issue ?

Edit : The crash is happening with the versions 4.20 and 4.21 of the Unreal Engine

dans General Discussion par Mathieu J. (100 points)
edité par Mathieu J.

1 Réponse

0 votes
Hey!

Did you manage to get it working?

If so could you please help us. We have the same issue.

Kind regards,
Damian
par Damian K. (180 points)
Powered by Question2Answer
...