Questions et réponses de la communauté

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  • Soyez précis : qu'essayez-vous de réaliser ou quel est le problème spécifique que vous rencontrez ?
  • Pensez à inclure les détails importants : incluez des détails tels que les versions de Wwise et du moteur de jeu, le système d'exploitation, etc.
  • Expliquez ce que vous avez essayé de faire : indiquez aux autres les mesures que vous avez déjà prises pour essayer de résoudre le problème.
  • Concentrez-vous sur les faits : décrivez les aspects techniques de votre problème. Se concentrer sur le problème aide les autres personnes à trouver rapidement une solution.

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Hi all,

we are facing a problem playing music on PS4. On PC and XBoxOne everything is working fine but on PS4 we have this error:

AK Error: ATRAC9 decoding failed: XXXXXXXX

where XXXXXXXX is a number (i think the ID of the file played).
Do you have any suggestion on how to investigate and fix this problem?

Thank you! Have a nice day!

dans General Discussion par Andrea R. (270 points)

1 Réponse

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Is this can be related to PS4 SDK? We are using 6.508.031 when the specified for Wwise 2019.1.2.7018 (the version we are using) is 6.008.031

We should try to update but we want to be sure this can be the problem.
Another update on this problem is: sounds made with REV-Plugin are working correctly. All other audio produce the AK Error: ATRAC9 decoding failed.

par Andrea R. (270 points)
have you tried using a Wwise SDK which supports your version of the Orbis SDK? I would consider doing that locally just to see if it fixes you issue first.
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