コミュニティQ&A

Audiokineticのコミュニティ主導のQ&Aフォーラムへようこそ。ここはWwiseとStrataのユーザのみなさまがお互いに協力し合う場です。弊社チームによる直接のサポートをご希望の場合はサポートチケットページをご利用ください。バグを報告するには、Audiokinetic LauncherのBug Reportオプションをご利用ください。(Q&AフォーラムではBug Reportを受け付けておりませんのでご注意ください。専用のBug Reportシステムをご利用いただくことで、バグの報告が適切な担当部門に届き、修正される可能性が高まります。)

最適な回答を迅速に得られるよう、ご質問を投稿される際は以下のヒントをご参考ください。

  • 具体的に示す:何を達成したいのか、またはどんな問題に直面しているのかを具体的に示してください。
  • 重要な詳細情報を含める:Wwiseとゲームエンジンのバージョンやご利用のOSなど詳細情報を記載してください。
  • 試したことを説明する:すでに試してみたトラブルシューティングの手順を教えてください。
  • 事実に焦点を当てる:問題の技術的な事実を記載してください。問題に焦点を当てることで、ほかのユーザのみなさまが解決策を迅速に見つけやすくなります。

+1 支持

Our game is using Unity 2017.4.22f and Wwise 2017.2.8.6698.  Our game has been in the wild(Steam, etc) for quite some time but lately we got word some people are unable to hear sound, their logs stated this:

Plugins: Failed to load 'C:\<path withheld>/Plugins/AkSoundEngine.dll' with error 'The specified module could not be found.

Followed by

Fallback handler could not load library C:/<path withheld>/Mono/AkSoundEngine
Fallback handler could not load library C:/<path withheld>/Mono/.\AkSoundEngine
Fallback handler could not load library C:/<path withheld>/Mono/AkSoundEngine
Fallback handler could not load library C:/<path withheld>/Mono/libAkSoundEngine
Fallback handler could not load library C:/<path withheld>/Mono/.\libAkSoundEngine
Fallback handler could not load library C:/<path withheld>/Mono/libAkSoundEngine

These users confirmed that they do have the associated DLLs in the plugins directory.  I confirmed when building we are using the release DLLs so now I'm at a loss and what else it could be.

Thanks in advanced.

Mahmud M. (110 ポイント) General Discussion

Please sign-in or register to answer this question.

...