コミュニティQ&A

Audiokineticのコミュニティ主導のQ&Aフォーラムへようこそ。ここはWwiseとStrataのユーザのみなさまがお互いに協力し合う場です。弊社チームによる直接のサポートをご希望の場合はサポートチケットページをご利用ください。バグを報告するには、Audiokinetic LauncherのBug Reportオプションをご利用ください。(Q&AフォーラムではBug Reportを受け付けておりませんのでご注意ください。専用のBug Reportシステムをご利用いただくことで、バグの報告が適切な担当部門に届き、修正される可能性が高まります。)

最適な回答を迅速に得られるよう、ご質問を投稿される際は以下のヒントをご参考ください。

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  • 重要な詳細情報を含める:Wwiseとゲームエンジンのバージョンやご利用のOSなど詳細情報を記載してください。
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  • 事実に焦点を当てる:問題の技術的な事実を記載してください。問題に焦点を当てることで、ほかのユーザのみなさまが解決策を迅速に見つけやすくなります。

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Hi,

I'm using Wwise 2019.1.2.7018 for a project and noticed an issue. Whenever I try to load this version of Wwise, be it through the launcher or just opening it from Finder, it seems to instantly crash (like it doesnt open at all, no error messages, just a quick screen flash). I've not tried all versions of Wwise, but the latest version does work - not this version though.

A colleague of mine is having the same issue (same wwise version, catalina) , so I know it's not just me.

I read a post on here about some issues with MacOS Catalina and some potential fies, but none of the fixes can be applied here.

Has anyone else had this issue or know where I'm going wrong?

Thanks!
Lewis T. (160 ポイント) General Discussion
It also comes up with this window for about 0.01 seconds (I had to take a video to grab it) Not sure what it means or is referring to? its been the same before and after a reboot+complete wwise reinstallation.

"Please wait while your applications shut down.

wwise Scanning
Wwise2019x64 Needs upgrade"

回答 1

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ベストアンサー
Hey Lewis,

Unfortunately, you'll probably have to update your Wwise project to a newer minor version (2019.1.x). At least Wwise 2019.1.7, but I'd advise going all the way to 2019.1.10, so you'll have all the latest bug fixes. As long as it's a minor version upgrade, you should be quite safe doing so.

Let us know how it goes.
Mads Maretty S. (Audiokinetic) (40.2k ポイント)
Lewis T. 選択
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