コミュニティQ&A

Audiokineticのコミュニティ主導のQ&Aフォーラムへようこそ。ここはWwiseとStrataのユーザのみなさまがお互いに協力し合う場です。弊社チームによる直接のサポートをご希望の場合はサポートチケットページをご利用ください。バグを報告するには、Audiokinetic LauncherのBug Reportオプションをご利用ください。(Q&AフォーラムではBug Reportを受け付けておりませんのでご注意ください。専用のBug Reportシステムをご利用いただくことで、バグの報告が適切な担当部門に届き、修正される可能性が高まります。)

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  • 事実に焦点を当てる:問題の技術的な事実を記載してください。問題に焦点を当てることで、ほかのユーザのみなさまが解決策を迅速に見つけやすくなります。

0 支持
Hey all,

Super new to Wwise here - seems I'm struggling at the first hurdle.

When trying to import any audio file into the Default Work Unit of my Actor-Mixer Hierarchy I seem to get the same error message of "Unknown" in the Import Conflict Manager, status also says "Unknown".

I've tried changing the version of Wwise, changed directory, file names, different files... seems odd and I'm stumped.

Thanks in advance for the help!
Alex R. (120 ポイント) General Discussion

回答 1

+1 支持
Hello,

It is indeed strange ...
What audio format are you trying to load?
Can you do a Screen of the problem?
Théophile Demarcq (1.9k ポイント)
Thanks so much for the reply.
Trying to load standard .wav files at 24 bit, 48k
Please see link below for a screen grab:

https://drive.google.com/file/d/13vxZ-S_vkZGqZl1kD4FpeXU0FWH6BzSf/view?usp=sharing
Hello,

Okay,
On the screen you sent the window says: "Import conflict Manager", normally it should be "Audio File Importer" (see link below)
How do you import your sounds?
There are several ways to do this but either you right click and "Import Audio Files" or Shift + I
Are you doing this manipulation?

https://www.dropbox.com/s/u6ii0uv2x7yxfxh/Capture%20d%E2%80%99%C3%A9cran%202020-12-04%20%C3%A0%2017.42.27.png?dl=0
Yep, that's right! I pull in the file(s) via the window in your screen shot, hit "Import" and then Import Conflict Manager pops up with Unknown errors - really doesn't make sense!

Could it be a bug related to the file system? I tried importing into a different folder, with no luck, also tried creating a new file to a new destination but couldn't figure that out either.

Thanks again!
Hi, did you manage to solve this issue? I can't find any definitive answer on this thread but yet there's no follow up?
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