コミュニティQ&A

Audiokineticのコミュニティ主導のQ&Aフォーラムへようこそ。ここはWwiseとStrataのユーザのみなさまがお互いに協力し合う場です。弊社チームによる直接のサポートをご希望の場合はサポートチケットページをご利用ください。バグを報告するには、Audiokinetic LauncherのBug Reportオプションをご利用ください。(Q&AフォーラムではBug Reportを受け付けておりませんのでご注意ください。専用のBug Reportシステムをご利用いただくことで、バグの報告が適切な担当部門に届き、修正される可能性が高まります。)

最適な回答を迅速に得られるよう、ご質問を投稿される際は以下のヒントをご参考ください。

  • 具体的に示す:何を達成したいのか、またはどんな問題に直面しているのかを具体的に示してください。
  • 重要な詳細情報を含める:Wwiseとゲームエンジンのバージョンやご利用のOSなど詳細情報を記載してください。
  • 試したことを説明する:すでに試してみたトラブルシューティングの手順を教えてください。
  • 事実に焦点を当てる:問題の技術的な事実を記載してください。問題に焦点を当てることで、ほかのユーザのみなさまが解決策を迅速に見つけやすくなります。

0 支持
UE: 4.25

Wwise: 2021.1.2.7629.2025

Hi, my team are having some trouble with our UE4 project. Recently, the programmer observed that UE4 will immediately crash due to an access violation whenever any Blueprint or level with Wwise nodes/references is opened. I think it happened around the time I changed over to EBP. I'm the only one with Wwise installed and the only one who can open the project without crashing. I've confirmed that Wwise is properly integrated and the plugin is enabled on everyones computers. I'm not sure if this is important but we're using Perforce and have the plugin install and Wwise project in the depot.

Callstack:

Unhandled Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION reading address 0x00000040

UE4Editor_AkAudio!UAkMediaAsset::getMediaAssetData() [D:\Jenkins\ws\wwise_v2021.1\UE4Plugin\WwiseDemoGame\Plugins\Wwise\Source\AkAudio\Private\AkMediaAsset.cpp:471]
UE4Editor_AkAudio!UAkMediaAsset::LoadAndSetMedia() [D:\Jenkins\ws\wwise_v2021.1\UE4Plugin\WwiseDemoGame\Plugins\Wwise\Source\AkAudio\Private\AkMediaAsset.cpp:361]
UE4Editor_AkAudio!UAkAssetDataSwitchContainer::loadSwitchContainer() [D:\Jenkins\ws\wwise_v2021.1\UE4Plugin\WwiseDemoGame\Plugins\Wwise\Source\AkAudio\Private\AkAudioEvent.cpp:140]
UE4Editor_AkAudio!UAkAssetDataSwitchContainer::loadSwitchContainer() [D:\Jenkins\ws\wwise_v2021.1\UE4Plugin\WwiseDemoGame\Plugins\Wwise\Source\AkAudio\Private\AkAudioEvent.cpp:130]
 

It also appears that it fails to load Wwise data (when generating sound data):
[2021.12.31-14.56.23:178][397]LogSlate: Window 'Generate Sound Data' being destroyed
[2021.12.31-14.56.23:228][398]LogLinker: Warning: Failed to load '/Game/WwiseAudio/Media/00/6a/6987654': Can't find file.
[2021.12.31-14.56.23:229][398]LogLinker: Warning: Failed to load '/Game/WwiseAudio/Media/00/6a/6987654': Can't find file.
[2021.12.31-14.56.23:229][398]LogLinker: Warning: Failed to load '/Game/WwiseAudio/Media/00/6a/6987654': Can't find file.
[2021.12.31-14.56.23:229][398]LogLinker: Warning: Failed to load '/Game/WwiseAudio/Media/00/6a/6987654': Can't find file.
 

Does anyone have any suggestions?
Aran E. (100 ポイント) General Discussion

Please sign-in or register to answer this question.

...