コミュニティQ&A

Audiokineticのコミュニティ主導のQ&Aフォーラムへようこそ。ここはWwiseとStrataのユーザのみなさまがお互いに協力し合う場です。弊社チームによる直接のサポートをご希望の場合はサポートチケットページをご利用ください。バグを報告するには、Audiokinetic LauncherのBug Reportオプションをご利用ください。(Q&AフォーラムではBug Reportを受け付けておりませんのでご注意ください。専用のBug Reportシステムをご利用いただくことで、バグの報告が適切な担当部門に届き、修正される可能性が高まります。)

最適な回答を迅速に得られるよう、ご質問を投稿される際は以下のヒントをご参考ください。

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  • 重要な詳細情報を含める:Wwiseとゲームエンジンのバージョンやご利用のOSなど詳細情報を記載してください。
  • 試したことを説明する:すでに試してみたトラブルシューティングの手順を教えてください。
  • 事実に焦点を当てる:問題の技術的な事実を記載してください。問題に焦点を当てることで、ほかのユーザのみなさまが解決策を迅速に見つけやすくなります。

+1 支持
I have a trial subscription and downloaded the 3 plugins tied to Strata - but the samples are still marked "Subscription Required".

Not sure what I'm missing here? i've tried logging out and back in and rebooting the launcher
Clayton T. (110 ポイント) How tos and working with Strata

回答 1

+1 支持
Hi

Would you mind confirming the launcher version you have (Help --> About), restarting it and logging it again.

It should corrected now.
Devon M. (Audiokinetic) (3.3k ポイント)
2022.2.1.2095

I'm still locked out. The samples are marked "subscription required"
FYI - I'm on a Mac mini M1
A free subscription to Strata grants users the abiltly to download the collection "Strata Sample 01"   - https://www.audiokinetic.com/en/store/collection/strata-sample-01

The "Strata Sample 01" collection contains REAPER projects, rendered and source media from 7 of the initial 14 collections.  All other collections in the Strata tab of the launcher will be flagged "Subscription Required" until an Enterprise or Personal Strata subscription is purchased for your account.
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