Questions et réponses de la communauté

Bienvenue sur le forum de questions et réponses d'Audiokinetic, propulsé par la communauté. C'est l'endroit où les utilisateurs de Wwise et Strata s'entraident. Pour obtenir une aide directe de notre équipe, veuillez utiliser la page « Tickets de soutien ». Pour signaler un bug, utilisez l'option Bug Report dans l'Audiokinetic Launcher. (Veuillez noter que les rapports de bug soumis au forum questions-réponses seront rejetés. L'utilisation de notre système de rapport de bug dédié garantit que votre rapport est vu par les bonnes personnes et a les meilleures chances d'être corrigé.)

Pour obtenir rapidement les meilleures réponses, suivez ces conseils lorsque vous posez une question :

  • Soyez précis : qu'essayez-vous de réaliser ou quel est le problème spécifique que vous rencontrez ?
  • Pensez à inclure les détails importants : incluez des détails tels que les versions de Wwise et du moteur de jeu, le système d'exploitation, etc.
  • Expliquez ce que vous avez essayé de faire : indiquez aux autres les mesures que vous avez déjà prises pour essayer de résoudre le problème.
  • Concentrez-vous sur les faits : décrivez les aspects techniques de votre problème. Se concentrer sur le problème aide les autres personnes à trouver rapidement une solution.

Crash in WwiselibUI.dll using version 2023.1.0.8367

+3 votes
Hello, we've been working using Wwise 2023.1.0.8367 and suddenly the authoring tool is crashing in WwiselibUI.dll.
Our IT department has verified that no AV or other tools are blocking or quarantining the dll.
We are working on Windows version 10.0.26100.2033.
We've already tried to reinstall and delete the AppData layout folder as suggested in other posts but it doesn't help.
Do you have an idea what is causing this problem? Is there a workaround?
dans General Discussion par mm_db (130 points)
Any luck with this? I'm having the same problem on 2023.1.1.8417 and absolutely nothing works
par Gustavo C. (100 points)
déplacé par Mads Maretty (Audiokinetic)
Hello, I have the same problem. Have you found the solution to it?
par Sladjan M. (130 points)
Just for posterity and in-case any Devs are monitoring, I'm having the same issue on 8367.  For me it seemed to happen just after the recent major Windows update, but despite rolling back the update and uninstalling/reinstalling Wwise multiple times, I haven't had any success.
par Johnpaul Yi (130 points)
Same issue here, did you every manage to get a solve?
par Dillon T. (160 points)

1 Réponse

0 votes
I just fixed this. I opened my wwise project in a newer version of wwise and did the migration when it prompted me. after the migration i then closed wwise and then re opened in the original version the project is in and it opened fine. I then went to version control and deleted all of the assets that had changed from the migration process. definitely a weird one.
par Dillon T. (160 points)
After updating my Windows system, this issue persisted in both the latest 2024 and 2025 versions. Clicking any tab within the Audio Devices section (such as System) triggers the crash. After spending nearly a full day troubleshooting, I checked the updates and discovered they included runtime updates for .NET 3.5 and 4.8. I then manually installed .NET 4.8 and .NET 4.8.1 (for some reason, the .NET 3.5 installer executable wouldn't run), which resolved the issue.
par Joy P. (100 points)
déplacé par Alessandro Famà
Powered by Question2Answer
...