コミュニティQ&A

Audiokineticのコミュニティ主導のQ&Aフォーラムへようこそ。ここはWwiseとStrataのユーザのみなさまがお互いに協力し合う場です。弊社チームによる直接のサポートをご希望の場合はサポートチケットページをご利用ください。バグを報告するには、Audiokinetic LauncherのBug Reportオプションをご利用ください。(Q&AフォーラムではBug Reportを受け付けておりませんのでご注意ください。専用のBug Reportシステムをご利用いただくことで、バグの報告が適切な担当部門に届き、修正される可能性が高まります。)

最適な回答を迅速に得られるよう、ご質問を投稿される際は以下のヒントをご参考ください。

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  • 重要な詳細情報を含める:Wwiseとゲームエンジンのバージョンやご利用のOSなど詳細情報を記載してください。
  • 試したことを説明する:すでに試してみたトラブルシューティングの手順を教えてください。
  • 事実に焦点を当てる:問題の技術的な事実を記載してください。問題に焦点を当てることで、ほかのユーザのみなさまが解決策を迅速に見つけやすくなります。

+3 支持
Hi

I am having issues trying to install the launcher on my machine. When executing the file I get the error message "There is a problem with this windows installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor" I have tried to look into the admin permissions, it doesn't seem to be the the problem. I have tried disabling and re-enabling permissions, this did not solve the problem. i have tried running checkdsk, this did not work either. I am running a windows 10 64 bit machine. Any advice would be most welcomed. Thanks
Rory M. (150 ポイント) General Discussion
Have you tried restarting the computer?

回答 1

0 支持

Mine gets stuck at "Downloading Authoring.x64.tar.xz..." which looks like it is 98% downloaded until it hits this wall.

https://drive.google.com/file/d/1amJgk2n8mEC_1UZayoLfSk_Eo-YUHR6g/view?usp=sharing

Brandon M. (160 ポイント)
New update but still stuck with this error:
Error Error: Checksum validation failed for file: Authoring.x64.tar.xz.
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