Questions et réponses de la communauté

Bienvenue sur le forum de questions et réponses d'Audiokinetic, propulsé par la communauté. C'est l'endroit où les utilisateurs de Wwise et Strata s'entraident. Pour obtenir une aide directe de notre équipe, veuillez utiliser la page « Tickets de soutien ». Pour signaler un bug, utilisez l'option Bug Report dans l'Audiokinetic Launcher. (Veuillez noter que les rapports de bug soumis au forum questions-réponses seront rejetés. L'utilisation de notre système de rapport de bug dédié garantit que votre rapport est vu par les bonnes personnes et a les meilleures chances d'être corrigé.)

Pour obtenir rapidement les meilleures réponses, suivez ces conseils lorsque vous posez une question :

  • Soyez précis : qu'essayez-vous de réaliser ou quel est le problème spécifique que vous rencontrez ?
  • Pensez à inclure les détails importants : incluez des détails tels que les versions de Wwise et du moteur de jeu, le système d'exploitation, etc.
  • Expliquez ce que vous avez essayé de faire : indiquez aux autres les mesures que vous avez déjà prises pour essayer de résoudre le problème.
  • Concentrez-vous sur les faits : décrivez les aspects techniques de votre problème. Se concentrer sur le problème aide les autres personnes à trouver rapidement une solution.

Wwise launcher will not install

+3 votes
Hi

I am having issues trying to install the launcher on my machine. When executing the file I get the error message "There is a problem with this windows installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor" I have tried to look into the admin permissions, it doesn't seem to be the the problem. I have tried disabling and re-enabling permissions, this did not solve the problem. i have tried running checkdsk, this did not work either. I am running a windows 10 64 bit machine. Any advice would be most welcomed. Thanks
dans General Discussion par Rory M. (150 points)
Have you tried restarting the computer?
par Bernard R. (Audiokinetic) (35.8k points)

1 Réponse

0 votes

Mine gets stuck at "Downloading Authoring.x64.tar.xz..." which looks like it is 98% downloaded until it hits this wall.

https://drive.google.com/file/d/1amJgk2n8mEC_1UZayoLfSk_Eo-YUHR6g/view?usp=sharing

par Brandon M. (160 points)
New update but still stuck with this error:
Error Error: Checksum validation failed for file: Authoring.x64.tar.xz.
par Brandon M. (160 points)
Powered by Question2Answer
...