Questions et réponses de la communauté

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Pour obtenir rapidement les meilleures réponses, suivez ces conseils lorsque vous posez une question :

  • Soyez précis : qu'essayez-vous de réaliser ou quel est le problème spécifique que vous rencontrez ?
  • Pensez à inclure les détails importants : incluez des détails tels que les versions de Wwise et du moteur de jeu, le système d'exploitation, etc.
  • Expliquez ce que vous avez essayé de faire : indiquez aux autres les mesures que vous avez déjà prises pour essayer de résoudre le problème.
  • Concentrez-vous sur les faits : décrivez les aspects techniques de votre problème. Se concentrer sur le problème aide les autres personnes à trouver rapidement une solution.

+2 votes
I'm trying to install Wwise and on the launcher it just says "Initializing. Connecting to server...", and I can't install any versions.

I found these threads:
https://www.audiokinetic.com/qa/8961/wwise-launcher-stuck-on-initializing-connecting-to-server
https://www.audiokinetic.com/qa/8836/launcher-does-not-work-properly-anymore-how-can-i-fix-it?show=8836#q8836
which lead me to look for the file C:\Program Files (x86)\Audiokinetic\Data\install-table.json.

only to find, no matter how many times I run the installer, I don't have any C:\Program Files (x86)\Audiokinetic directory at all.

I just downloaded it from the webpage today (Dec 2nd), and I've tried redownloading it as well

What can I do?
dans General Discussion par Felix B. (120 points)
If possible, open a Support Ticket (https://www.audiokinetic.com/customers/tickets/). It's hard for us to guess what could be blocking your Launcher instance without its log. Our support team can help you with the procedure to acquire this log and send it to us for analysis by our Launcher team. A Support Ticket will ensure a follow-up, and if the underlying issue has a workaround we can post it here after.
I can't use support without registering a project and a company - I don't have a company, I just want to add music to my civ 6 mod

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