커뮤니티 Q&A

Audiokinetic의 커뮤니티 Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다. 이 포럼은 Wwise와 Strata 사용자들이 서로 도움을 주는 곳입니다. Audiokinetic의 직접적인 도움을 얻으려면 지원 티켓 페이지를 사용하세요. 버그를 보고하려면 Audiokinetic 런처에서 Bug Report 옵션을 사용하세요. (Q&A 포럼에 제출된 버그 보고는 거절됩니다. 전용 Bug Report 시스템을 사용하면 보고 내용이 담당자에게 정확히 전달되어 문제 해결 가능성이 크게 높아집니다.)<segment 6493>

빠르고 정확한 답변을 얻으려면 질문을 올릴 때 다음 팁을 참고하세요.

  • 구체적인 내용을 적어주세요: 무엇을 하려는지, 혹은 어떤 특정 문제에 부딪혔는지 설명하세요.
  • 핵심 정보를 포함하세요: Wwise와 게임 엔진 버전, 운영체제 등 관련 정보를 함께 제공하세요.
  • 시도한 방법들을 알려주세요: 문제 해결을 위해 이미 어떤 단계를 시도해봤는지 설명해주세요.
  • 객관적인 사실에 초점을 맞추세요: 문제의 기술적 사실을 중심으로 설명하세요. 문제에 집중할수록 다른 사람들이 더 빠르게 해결책을 찾을 수 있습니다.

Please i need so much help, i can't log in to launcher (auto logout loop), No versions avaible error.

+4 투표

All I want to do is install wwise but this this launcher won't let me log in at all.

I can stay logged in in the Home and Projects sections but whenever I go to wwise or other tabs the launcher automatically logs me out.

Error video: https://www.youtube.com/watch?v=OLF_2fTUnso

  • Use vpn, change dns.
  • Remove launcher and temp files (delete c/program files, x86, appdata local, roaming and temp.)
  • install on windows 10 in virtual box (same error)
  • Use another account for login.
  • INSTALL LAUNHER ON STEAM DECK IN LINUX (SAME ERROR)
  • install launcher on internet cafe (same error) (three diffrent pc)

I'm even willing to buy technical support with real money, but I can't buy it because it asks me to log in from the launcher.

I feel like it's because of my mental health. I've become obsessed with not being able to do this simple thing.

- PLEASE HELP ME

If you want to help me, I can download offline installer it from Google Drive etc.

General Discussion의 Capan Herkel (150 포인트) 로 부터
Same exact issue here since yesterday, it's driving me mad. I just want to install wwise to convert a single file and I can't because of this stupid launcher. If you can't make a service that works put an installer on your website instead of making us jump through hoops to install your software.
Eliott Schmidt (160 포인트) 로 부터
the same with me!!!!
Bill Chan (110 포인트) 로 부터

2 답변

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Additional errors appear below:
 

cagano pehlivano (160 포인트) 로 부터
+1 투표
This was caused by a server issue following the deployment of changes affecting sign in. It should be back to normal now, sorry for the inconvenience.
Jonathan P. (Audiokinetic) (540 포인트) 로 부터
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